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玄関でお出迎えするスタッフの笑顔とともに、温かなおもてなしの心でお迎えし、チェックインの瞬間からくつろぎの時間がはじまります。ご到着時には、まずお部屋までご案内いたします。旅の疲れを癒していただけるよう、館内設備やお食事の時間など、滞在に必要な情報を豊岡市で丁寧にご説明いたします。

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到着時間が遅くなる場合や、交通機関の遅延などによる到着時間の変更にも旅館として柔軟に対応しております。チェックイン時には、お食事やご滞在中のご要望なども承るなど、豊岡市できめ細やかなサービスを心がけております。